Kinobillett ikke lett !#%&/(=)?`(
Hvis noen blir skremt av litt frustrasjonstegn i overskriften, (som jeg tror henger igjen fra Donald lesning en gang i tiden) beklager jeg det. Jeg er nemlig littegrann frustrert for jeg har brukt fryktelig lang tid på å bestille kino billetter til to kompiser og meg selv. Nå har jeg bestemt meg for å gi F.
Slik forløp timen frem til nå:
Jeg logger meg på nærmeste kino sine flotte hjemmesider (Kino1, Sandvika) og erfarer fort at de selvfølgelig viser "Pirates Of The Caribbean, Dead Mans Chest". Det kiler i magen, for jeg virkelig gleder meg til å se den filmen.
Så bruker jeg de minuttene det tar å registrere meg, lage passord og alt det der og logger meg inn på bestillingsidene online.
Det er bare det at etter å ha fullført heile prosessen med valg av antall billetter, setevalg osv. i det kinoen kaller "en av verdens mest avanserte formidlings tjenester" så velger jeg å gjøre opp med VISA (Normalt svært gode erfaringer med VISA på nett) og tabber meg tydeligvis ut - for da dukker DNBNor logoen opp og krever at jeg taster inn koden fra den lille praktiske kodegenerator maskinen.....
DEN HAR JEG JO SELFØLGELIG ALLTID MED MEG? NEI! Og jeg burde blitt fortalt om denne elendige løsningen FØR jeg gjorde hele prosessen og valgte VISA fremfor andre løsninger!
Jeg får to valg: "Avbryt" eller "Begynn på nytt".
Så jeg gjentar hele prosessen på nytt, men får dårligere plasser for datasystemet har visst ikke skjønt at jeg ikke fikk dem. Jeg velger noen andre før jeg tenker at "Betaling med mobil handel" er en flott alternativ oppgjørsform.
"Klikk her for mer informasjon" står det, jeg klikker "der" og kommer til en side hos Telenor som visstnok ikke eksisterer lenger, jaja. Kino1 skriver nå imidlertid at jeg får tjenesten ved å skrive et kodenummer og sende til Telenor per SMS, og jeg får kjappt svar tilbake (per SMS) fra Telenor om at Mobil Handel "Det har du allerede aktivert".
Ergo; jeg velger mobilhandel, taster inn mobilnummeret mitt og gleder meg til endelig å få billett referansenummer......, men så popper det en ny melding opp på skjermen "Noe gikk galt ved bestillingen"....to valg "Avbryt" eller "Begynn på nytt", fantastisk!
Jeg ringer en av kompisene, spør om hun har mobilhandel, hun vet ikke. Hun får beskjed om å sende kode til Telenor osv, snart ringer hun meg opp og bekrefter.
Vi går gjennom hele bestillingen sammen gjennom telefon, så bruker vi hennes nr. istedet for mitt og velger igjen å betale med "mobilhandel". Vi gleder oss til å få referansenummerne på billettene, men så popper det nok en gang en ny melding opp på skjermen "Noe gikk galt ved bestillingen". Jeg får to valg "Avbryt" eller "Begynn på nytt", fyfaentastisk!
Istedet ringer jeg "manuellt betjent telefonlinje" på kino1 til den stokk stive prisen av 7,09 per minutt (etter prisen for oppkobling) og får beskjed om å ringe tilbake for det er opptatt på alle linjer.... Det skjønner jeg egentlig ikke logikken i for når jeg gjør som jeg er blitt fortalt og ringer tilbake litt senere får jeg akkuratt samme beskjed. Jeg tenker at hvis jeg venter lenger nå har jo filmen begynt alt?
Å ja det glemte jeg visst, jeg kan alternativt ringe automatisk linje for direkte automatisk bestilling... Det koster faktisk bare 5,45 per. min + oppkobling, så jeg slår til og blir fortalt at det ikke kan garanteres at man får sitte sammen, men det lønner seg å hente billetene tidlig hvis man vil ha gode plasser....
Hva i svarte granskauen er vitsen med å forhåndsbestille hvis man skal dra dit tidlig for å få gode biletter da? Tenker jeg, før jeg legger på da de tilbyr seg å ramse opp dagens filmer.
Jeg vet hvilke filmer som går i dag.
Jeg blir på jobben...
Og kinobransjen fortviler over at folk ikke går på kino? Kino1 er iallfall bånn i bøtta.
(!/&%"¤&&!/)=!)")()/%¤#"!"#¤%&/()=?=)(/&%¤#"!"#¤%&/()=
